トラブルシューティング

うまくいかないこと、それがなぜ起こるのか、そしてどうすればよいか。バグのように見えて実はそうではないものから順に。

3Dスタジオで何も描画されない#

Engine、Sculpt、Retopo、Pigment、Render、MatterはすべてWebGL 2を必要とします。

ブラウザの設定でハードウェアアクセラレーションが有効になっているか確認してください。ソフトウェアレンダリングで動いているブラウザは、スタジオを開いてもほぼ何も表示しません。
WebGPUは必須ではありません。Engineはまず WebGL で起動し、ブラウザが対応していればWebGPUに自分で切り替え、それが失敗すれば自分でフォールバックします。 WebGPUが無いと一部のエフェクトが使えなくなり、動作も遅くなりますが、スタジオが真っ白になることはありません。
GPUを2基搭載したノートPCでは、ブラウザがディスクリートGPUの方を使っているか確認してください。

スタジオが「No project open」で開く#

一部のスタジオはプロジェクトだけでなく、それ自身のドキュメント、キャンバスサイズ、ページサイズ、メッシュなどを必要とします。Createカードをクリックしてダイアログに答えれば、その奥でスタジオが立ち上がります。

FBXをインポートできない#

FBXはAutodeskの形式で、ブラウザはネイティブには読み込めません。代わりに glTF / GLBを書き出してください。BlenderならFile → Export → glTF 2.0です。 GLBはここでの3Dパイプライン全体が話す言語で、その他に対応しているメッシュ形式は OBJ、STL、PLYです。

Ctrl+Vでaukimiの外から画像を貼り付けられない#

フォーカスがテキストフィールドではなくキャンバスに当たっていることを確認し、初めてブラウザのクリップボード権限を尋ねられたときは許可してください。一度許可すれば、そのサイトに対して記憶されます。

Pigmentでブラシストロークが UVシームで途切れる#

シームをまたいだ描画は、自動的にテクスチャの両側にスタンプされます。それでもストロークが途切れる場合、ブラシがシームまでの距離より小さいということです。サイズを大きくするか、シームが不連続としてではなく1本の線として見える2Dビューで継ぎ目を仕上げてください。

Seam bleedは対称の下にある別のスイッチです。きれいなUVでは効果がありますが、汚いUVではアーティファクトを生むことがあるため、デフォルトではオンになっていません。

クラウドプロジェクトが「別の場所で変更された」と表示する#

それはコンフリクトで、aukimiは推測しません。keep local（クラウドを上書き）かkeep cloud（ローカルを破棄）のどちらかを提示します。自動マージは意図的にありません。中途半端にマージされたタイムラインは、どちらか一方をまるごと残すより悪いからです。

両方が大事な場合は、まずローカル側をエクスポートしてください。スタジオ自身のエクスポート機能でも、ダッシュボードからのJSONとしてのプロジェクトエクスポートでもかまいません。それを終えてから、はじめてクラウド版を取り込んでください。

作業内容を失った#

順番に：

ダッシュボード。 プロジェクトは、一度でもアップロードされたかどうかに関わらずそこにあります。
バージョン。 すべてのプロジェクトはバージョン履歴を保持します。自動保存されたバージョン、手動で保存したもの、そして復元の直前に自動で書き込まれたものです。プレビューし、2つを比較し、それから復元してください。
自動保存。 これはSettings → Generalで確認・変更できる間隔で実行されます。

バージョンはこのブラウザ内に保存され、プロジェクトごとに新しいものからN個が保持されます。大事なものはPinしてください。ピン留めするとその上限を超えて保持され、クラウド保存が有効なときはクラウドにもコピーされます。

aukimi.comのサイトデータを消去すると、一度もアップロードされていないプロジェクトはすべて削除されます。 それに対する取り消し操作は無く、どこにも複製もありません。プロジェクトが大事なら、クラウド保存を有効にしてください。

ブラウザがストレージ残量僅少と表示する#

aukimiは保存を静かに失敗させるのではなく、警告します。ダッシュボードから不要なプロジェクトを削除するか、Settings → Generalでアンドゥ履歴をクリアして空きを作ってください。このパネルはメモリー上にどれだけあり、ディスクにどれだけあふれているかを表示し、スタジオごとにクリアすることもできます。

アンドゥが十分に戻らない#

深さは設定項目です：Settings → General → Undo history。Infinite undoを有効にすると、メモリーが満杯になったときに履歴をディスクへあふれさせられます。

クラウドに同期されたプロジェクトでは、アンドゥスタックにコールド階層があり、そのルールは古さより量が優先です。新しい方から1024件の状態は、どれだけ古くなってもそのまま保持され、7日間の失効はその上限を超えた分だけに及びます。1か月放置されたプロジェクトでも、戻ってきたときには完全なアンドゥの深さが残っています。

共有セッションでアンドゥが間違ったものを取り消した#

そうではなく、それはあなた自身の操作を取り消しました。アンドゥは意図的にローカルです。部屋の反対側にいるコラボレーターの作業をアンドゥで消せてしまう方が、できないよりも悪いからです。

他の人の変更が表示されない#

どこまで同期するかはスタジオによります。Engine、Inkwell、Pigment、Sculpt、 Vectra、Animator、Fusion、Pulse、Pixel Editorは操作単位で同期します。 Composer、Matter、Render、Retopoはドキュメント全体を、まとめて（デバウンスされて）、最後の書き込みが勝つ形で同期します。この4つでは、2人が同じ瞬間に同じドキュメントを編集すべきではありません。共同作業を参照してください。

共有プロジェクトを編集できない#

編集ではなく閲覧の権限しか持っていない可能性があります。これはボタンを隠すのではなくサーバー側で強制されているため、編集は静かに失われるのではなく拒否されます。共有した相手に権限を変えてもらってください。

オブジェクトがロックされている#

他の誰かがそれを編集しています。「{name}が編集中です」。ロックはその人が作業を終えると解除されます。

PulseまたはFusionで再生がカクつく#

どちらも自分自身の負荷を報告します。Pulseは右下にCPU、RAM、レイテンシー、アクティブボイスを表示し、Fusionは上部にGPU、CPU、RAMを表示します。何かを変える前に、どちらが逼迫しているかを読んでください。FusionではRAMプレビューが、判断しようとしている区間をキャッシュします。

ネイティブEngineビルドにウェブビルドにはあるものが欠けている#

デスクトップ／モバイルビルドはシーンをデータとして書き出し、生成された Bevy プロジェクトを通してコンパイルします。glTFはカスタムシェーダー、シンインスタンス、プロシージャルな空、ポストプロセッシングを運べないため、その側に移植されていないランタイムの仕組みは、ウェブでは正しく見えていてもネイティブビルドでは欠落します。頼りにする前にネイティブビルドを確認してください。

AIチームメイトのパネルが無い#

アクセス権はメンバーごとに管理者が付与します。サブスクリプション、バッカー特典、アクセスリンクには付属しません。

それ以外の問題#

アプリ内のフィードバック機能から報告するか、contact@aukimi.comまで書いてください。