Risoluzione dei problemi

Le cose che vanno storte, perché vanno storte, e cosa fare, cominciando da quelle che sembrano bug e non lo sono.

Niente si renderizza in uno studio 3D#

Engine, Sculpt, Retopo, Pigment, Render e Matter richiedono tutti WebGL 2.

  • Verifica che l'accelerazione hardware sia attiva nelle impostazioni del browser. Un browser che gira in rendering software aprirà lo studio e non ti mostrerà quasi nulla.
  • WebGPU non è richiesto. Engine parte su WebGL, passa da solo a WebGPU quando il browser lo offre, e torna indietro da solo se questo fallisce. L'assenza di WebGPU rende alcuni effetti non disponibili e più lenti; non rende lo studio vuoto.
  • Su un portatile con due GPU, verifica che il browser stia usando quella dedicata.

Uno studio si apre su "No project open"#

Alcuni studi hanno bisogno di un documento proprio, non solo di un progetto: una dimensione di tela, un formato di pagina, una mesh. Clicca sulla card Create e rispondi alla finestra di dialogo; lo studio si accende dietro di essa.

Non riesco a importare un FBX#

L'FBX è il formato di Autodesk e i browser non possono leggerlo nativamente. Esporta invece in glTF / GLB: in Blender, File → Export → glTF 2.0. Il GLB è ciò che parla l'intera pipeline 3D di qui; gli altri formati mesh supportati sono OBJ, STL e PLY.

Ctrl+V non incolla un'immagine da fuori aukimi#

Assicurati che il focus sia sulla tela e non in un campo di testo, e accetta il permesso di accesso agli appunti del browser la prima volta che lo chiede. Una volta concesso, viene ricordato per il sito.

Un tratto di pennello si interrompe su una cucitura UV in Pigment#

Dipingere attraverso una cucitura viene timbrato automaticamente su entrambi i lati della texture. Se il tratto si interrompe comunque, il pennello è più piccolo della distanza dalla cucitura: aumenta la dimensione, oppure finisci il raccordo nella vista 2D, dove la cucitura è visibile come una linea invece che come una discontinuità.

Seam bleed è un interruttore separato, sotto la simmetria. Aiuta su UV pulite e può produrre artefatti su UV sporche, motivo per cui non è attivo per impostazione predefinita.

Il mio progetto cloud dice che è cambiato altrove#

È un conflitto, e aukimi non indovina. Offre keep local (sovrascrivi il cloud) o keep cloud (scarta il locale). Non c'è fusione automatica, apposta: una timeline fusa a metà è peggio di una qualsiasi delle due versioni intere.

Se entrambe le versioni contano, esporta prima quella locale: l'export proprio dello studio, o il progetto come JSON dal dashboard, e solo dopo prendi la copia cloud.

Ho perso del lavoro#

Nell'ordine:

  1. Il dashboard. Un progetto è lì, che sia mai stato caricato o no.
  2. Versions. Ogni progetto tiene una cronologia di versioni: versioni autosalvate, quelle salvate a mano, e una scritta automaticamente prima di qualsiasi ripristino. Guardale in anteprima, confrontane due, poi ripristina.
  3. Il salvataggio automatico. Gira a un intervallo che puoi vedere e cambiare in Settings → General.

Le versioni vivono in questo browser e vengono tenute le N più recenti per progetto. Pin quelle che contano: fissarle mantiene una versione oltre quel limite, e la copia nel cloud quando il salvataggio cloud è attivo.

Cancellare i dati del sito per aukimi.com elimina ogni progetto mai stato caricato. Non c'è annullamento per questo, né una copia altrove. Se un progetto conta, attiva il salvataggio cloud.

Il browser dice che lo spazio di archiviazione è quasi pieno#

aukimi avvisa invece di far fallire un salvataggio in silenzio. Libera spazio eliminando dal dashboard i progetti che non ti servono più, oppure svuotando la cronologia di annullamento in Settings → General: il pannello mostra quanto è in memoria e quanto è finito su disco, e può svuotarla studio per studio.

L'annullamento non torna indietro abbastanza#

La profondità è un'impostazione: Settings → General → Undo history. Infinite undo lascia che la cronologia finisca su disco quando la memoria si riempie.

Per i progetti sincronizzati nel cloud, la pila di annullamento ha un livello freddo, e la sua regola è la quantità prima dell'età: i 1024 stati più recenti vengono tenuti qualunque sia la loro età, e la scadenza a sette giorni raggiunge solo quello che eccede. Un progetto lasciato da parte per un mese ritrova comunque la sua piena profondità di annullamento al ritorno.

L'annullamento ha annullato la cosa sbagliata in una sessione condivisa#

Non è così; ha annullato il tuo. L'annullamento è deliberatamente locale: annullare il lavoro di un collaboratore a distanza sarebbe peggio che non poterlo fare.

Le modifiche di qualcun altro non compaiono#

Quanto si sincronizza dipende dallo studio. Engine, Inkwell, Pigment, Sculpt, Vectra, Animator, Fusion, Pulse e il Pixel Editor sincronizzano operazione per operazione. Composer, Matter, Render e Retopo sincronizzano l'intero documento, con un ritardo (debounce), vince l'ultimo che scrive. In quei quattro, due persone non dovrebbero modificare lo stesso documento nello stesso momento. Vedi Lavorare insieme.

Non riesco a modificare un progetto condiviso#

Potresti avere accesso in view invece che in edit. È imposto dal server, non nascondendo pulsanti, quindi le modifiche vengono rifiutate invece di andare perse in silenzio. Chiedi a chi l'ha condiviso di cambiare il tuo permesso.

Un oggetto è bloccato#

Qualcun altro lo sta modificando; "This is being edited by {name}". I blocchi si rilasciano quando quella persona passa ad altro.

La riproduzione va a scatti in Pulse o Fusion#

Entrambi riportano il proprio budget. Pulse mostra CPU, RAM, latenza e voci attive in basso a destra; Fusion mostra GPU, CPU e RAM in alto. Leggi quale delle due è esaurita prima di cambiare qualsiasi cosa. In Fusion, l'anteprima RAM mette in cache la sezione che stai giudicando.

Una build nativa di Engine manca di qualcosa che la build web ha#

Una build desktop o mobile esporta la scena come dati e la compila tramite un progetto Bevy generato. Il glTF non porta shader personalizzati, thin instance, il cielo procedurale o il post-processing, quindi un sistema runtime non ancora portato su quel lato sarà assente da una build nativa pur sembrando corretto sul web. Verifica una build nativa prima di farci affidamento.

Il pannello del compagno di squadra IA non c'è#

L'accesso è concesso membro per membro da un amministratore. Non arriva con un abbonamento, un livello di sostegno (backer tier) o un link di accesso.

Qualcos'altro#

Segnalalo dal controllo di feedback dentro l'app, o scrivi a contact@aukimi.com.