Solución de problemas

Nada se renderiza en un módulo 3D#

Engine, Sculpt, Retopo, Pigment, Render y Matter necesitan todos WebGL 2.

• Comprueba que la aceleración por hardware esté activada en la configuración de tu navegador. Un navegador que funciona con renderizado por software abrirá el módulo y no te mostrará casi nada.
• WebGPU no es obligatorio. Engine arranca en WebGL, cambia a WebGPU cuando el navegador lo ofrece, y vuelve atrás por su cuenta si eso falla. Que falte WebGPU deja algunos efectos no disponibles y todo más lento; no deja el módulo en blanco.
• En un portátil con dos GPU, comprueba que el navegador esté usando la discreta.

Un módulo se abre con "No project open"#

Algunos módulos necesitan un documento propio, no solo un proyecto: un tamaño de lienzo, un tamaño de página, un mesh. Haz clic en la tarjeta Create y responde al diálogo; el módulo se enciende detrás.

No puedo importar un FBX#

FBX es el formato de Autodesk y los navegadores no pueden leerlo de forma nativa. Exporta glTF / GLB en su lugar: en Blender, File → Export → glTF 2.0. GLB es lo que habla todo el pipeline 3D de aquí; los otros formatos de mesh soportados son OBJ, STL y PLY.

Ctrl+V no pega una imagen desde fuera de aukimi#

Asegúrate de que el foco esté en el lienzo y no en un campo de texto, y acepta el permiso de portapapeles del navegador la primera vez que lo pida. Una vez concedido, se recuerda para el sitio.

Un trazo de pincel se corta en una costura de UV en Pigment#

Pintar cruzando una costura se estampa automáticamente en los dos lados de la textura. Si el trazo sigue rompiéndose, el pincel es más pequeño que la distancia a la costura: aumenta el tamaño, o termina la unión en la vista 2D, donde la costura se ve como una línea en lugar de como una discontinuidad.

Seam bleed es un interruptor aparte, bajo simetría. Ayuda en UV limpias y puede producir artefactos en las que no lo son, por eso no está activado por defecto.

Mi proyecto en la nube dice que cambió en otro sitio#

Eso es un conflicto, y aukimi no va a adivinar. Ofrece keep local (sobrescribir la nube) o keep cloud (descartar lo local). No hay fusión automática, a propósito: una línea temporal medio fusionada es peor que cualquiera de las dos versiones enteras.

Si ambos lados importan, exporta primero el local: la exportación propia del módulo, o el proyecto como JSON desde el panel, y solo entonces toma la copia de la nube.

Perdí trabajo#

En orden:

1. El panel. Un proyecto está ahí se haya subido o no alguna vez.
2. Versiones. Cada proyecto guarda un historial de versiones: versiones autoguardadas, versiones que guardaste a mano, y una escrita automáticamente antes de cualquier restauración. Previsualízalas, compara dos, y luego restaura.
3. El autoguardado. Se ejecuta en un intervalo que puedes ver y cambiar en Settings → General.

Las versiones viven en este navegador y se conservan las N más recientes por proyecto. Pin las que importan: fijar una versión la mantiene más allá de ese límite, y la copia a la nube cuando el guardado en la nube está activo.

Borrar los datos del sitio para aukimi.com elimina todos los proyectos que nunca se subieron. No hay deshacer para eso, y no hay copia en ningún otro sitio. Si un proyecto importa, activa el guardado en la nube.

El navegador dice que el almacenamiento está casi lleno#

aukimi avisa en lugar de fallar un guardado en silencio. Libera espacio eliminando proyectos que ya no necesites desde el panel, o vaciando el historial de deshacer en Settings → General: el panel muestra cuánto hay en memoria y cuánto se ha volcado a disco, y lo puede vaciar por módulo.

Deshacer no retrocede lo suficiente#

La profundidad es un ajuste: Settings → General → Undo history. Undo infinito deja que el historial se vuelque a disco cuando la memoria se llena.

Para proyectos sincronizados con la nube, la pila de deshacer tiene un nivel frío, y su regla es cantidad antes que antigüedad: los 1024 estados más recientes se conservan sin importar su edad, y la expiración de siete días solo alcanza lo que desborda ese límite. Un proyecto sin tocar durante un mes sigue teniendo toda su profundidad de deshacer cuando vuelves a él.

Deshacer deshizo lo que no era en una sesión compartida#

No lo hizo; deshizo lo tuyo. Deshacer es local a propósito: deshacer el trabajo de un colaborador desde el otro lado de la sala sería peor que no poder hacerlo.

Los cambios de otra persona no aparecen#

Cuánto sincroniza depende del módulo. Engine, Inkwell, Pigment, Sculpt, Vectra, Animator, Fusion, Pulse y Pixel Editor sincronizan operación por operación. Composer, Matter, Render y Retopo sincronizan el documento completo, con retardo, y gana quien escribe último. En esos cuatro, dos personas no deberían editar el mismo documento en el mismo momento. Ver Trabajar juntos.

No puedo editar un proyecto compartido#

Puede que tengas acceso de view en lugar de edit. Eso se aplica en el servidor, no ocultando botones, así que las ediciones se rechazan en lugar de perderse en silencio. Pide a quien lo compartió que cambie tu permiso.

Un objeto está bloqueado#

Otra persona lo está editando; "This is being edited by {name}". Los bloqueos se liberan cuando esa persona pasa a otra cosa.

La reproducción tiene tirones en Pulse o en Fusion#

Ambos informan de su propio presupuesto. Pulse muestra CPU, RAM, latencia y voces activas abajo a la derecha; Fusion muestra GPU, CPU y RAM arriba. Comprueba cuál está agotado antes de cambiar nada. En Fusion, la vista previa RAM cachea la sección que estás juzgando.

A una build nativa de Engine le falta algo que sí tiene la build web#

Una build de escritorio o móvil exporta la escena como datos y la compila a través de un proyecto Bevy generado. glTF no lleva shaders personalizados, thin instances, el cielo procedural ni el postprocesado, así que un sistema en tiempo de ejecución que no se haya portado a ese lado faltará en una build nativa mientras se ve correcto en la web. Comprueba una build nativa antes de confiar en ella.

El panel del compañero IA no está#

El acceso lo concede un administrador, miembro por miembro. No viene incluido con una suscripción, un nivel de mecenazgo ni un enlace de acceso.

Otra cosa#

Repórtalo desde el control de feedback dentro de la app, o escribe a contact@aukimi.com.